Multimarkt-World

Allgemeine Geschäftsbedingungen

 

1.Für die Geschäftsbeziehungen jeglicher Art zwischen der Firma Multimarkt-World und dem Kunden gelten die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung. Abweichende Bedingungen oder allgemeine Geschäftsbedingungen des Kunden haben keine Gültigkeit, es sei denn, es ist schriftlich etwas anderes vereinbart worden. 

 

2. Sämtliche Angebote, unabhängig davon, ob sie telefonisch, per Telefax, Internet, e-mail oder in sonstiger Weise erteilt werden, sind für die Firma Multimarkt-World erst verbindlich, wenn sie schriftlich bestätigt worden sind bzw. die Ware zur Auslieferung gebracht und/oder eine Rechnung erteilt wurde.

 

3. Die Firma Multimarkt-World behält sich vor, die versprochene Leistung nicht zu erbringen, wenn sich nach Vertragsschluss herausstellt, dass die Ware nicht verfügbar ist, obwohl ein entsprechendes Deckungsgeschäft abgeschlossen wurde und die Nichtbelieferung von Multimarkt-World nicht zu vertreten ist. In einem solchen Fall erhält der Kunde unverzüglich Nachricht. Eventuell bereits erbrachte Gegenleistungen des Kunden werden unverzüglich erstattet. Weitere Ansprüche des Kunden gegen die Firma Multimarkt-World sind ausgeschlossen.

 

 

 

1.Die Lieferung erfolgt auf Gefahr des Kunden. Sobald die Ware von der Firma Multimarkt-World einem Transportunternehmen übergeben worden ist, geht das Risiko auf den Kunden über. Dies gilt auch bei Teillieferungen. Die Lieferung erfolgt an die vom Kunden angegebene Lieferadresse. Ist der Käufer Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, so geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Sache auch beim Versendungskauf erst mit der Übergabe der Sache auf den Käufer über. Der Übergabe steht es gleich, wenn der Käufer im Verzug der Annahme ist.

 

2. Sämtliche Preise sind Barzahlungspreise inkl. Mehrwertsteuer zuzüglich anfallender Verpackungs- und Transportkosten.

 

3. Die Ware ist sofort nach Empfangnahme durch den Kunden oder seinen Beauftragten auf Transportschäden zu untersuchen. Feststellbare Transportschäden sind unverzüglich schriftlich anzuzeigen. Verpackungsschäden muss sich der Kunde bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmen schriftlich bestätigen lassen.

 

4. Angaben über Lieferfristen sind grundsätzlich unverbindlich, es sei denn, es wurde eine bestimmte Lieferfrist schriftlich vereinbart.

 

5. Schadensersatzansprüche gegen die Firma Multimarkt-World wegen Nichterfüllung oder Verzuges sind ausgeschlossen, soweit weder Vorsatz noch grobe Fahrlässigkeit vorliegt. Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands. Andere Länder auf Anfrage!

 

 

 

 

3.1 Die Zahlung erfolgt generell per Bank-Überweisung (Vorkasse) oder PayPal.

3.2 Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in der Bestellbestätigung und liefern die Ware nach Zahlungseingang. Wenn Sie mehrere Paar Schuhe bestellen, müssen zunächst alle Schuhe per Vorkasse bezahlt werden. Bei Rücksendung unbenutzter Schuhe erhalten Sie umgehend eine entsprechende Gutschrift auf das von Ihnen angegebene Konto.

3.3 Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur dann zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig gerichtlich festgestellt oder unbestritten sind oder schriftlich durch uns anerkannt wurden.

3.4 Sie können ein Zurückbehaltungsrecht nur ausüben, soweit die Ansprüche aus dem gleichen Vertragsverhältnis resultieren.

§ 3.1 Versandkosten und Zahlungsbedingungen

Folgende Zahlungsmöglichkeitensind möglich:

 

1. Vorkasse (Vorabüberweisung)

2. Paypal Zahlung (ohne Mehrkosten)

Die Lieferung erfolgt per Paketdienst gegen folgende Versandkostenpauschalen:

Deutschland (versicherter Versand) = 5,90 €
Österreich, Dänemark, BeNeLux, Tschechien = 9,90 €
Schweiz, Lichtenstein = 15,90 € zuzüglich anfallende Zollgebühren
Polen, Ungarn, Finnland, Portugal, Irland = 32,50 €
Schweden, Spanien (Festland), Slowenien, Slowakei = 24,80 €
Frankreich, Monaco, Großbritannien, Italien = 18,00 €
Norwegen = 29,80 € zuzüglich anfallende Zollgebühren

 

 

 

Wenn Sie gekaufte Waren bei uns zurücksenden möchten, müssen diese in ungebrauchtem Zustand sein. Die Schuhe dürfen nicht "betanzt oder verschmutzt" sein. Ansonsten ist eine Rückgabe der Schuhe nicht möglich, da wir diese Schuhe nicht mehr als "NEU" anbieten können.

Wenn Sie Produkte zurücksenden möchten, informieren Sie uns darüber bitte stets zuvor. Ein Anruf oder eine kurze Mail genügen.

Bitte senden Sie das Paket kostengünstig und in Originalverpackung an uns zurück.

 

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder – wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird – durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß § 312c Abs. 2 BGB in Verbindung mit § 1 Abs. 1, 2 und 4 BGB-InfoV und unserer Pflichten gemäß § 312e Abs. 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit § 3 BGB-InfoV. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an: 

 

 

 

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Bei der Überlassung von Sachen gilt dies nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung - wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre - zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

 

Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufsbelehrung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.

 

Bei Rücklieferungen muss die Lieferung „ in Originalverpackung“ ausreichend und günstig versichert zurückgeschickt werden. Wir bitten Sie auch, uns keine unfreien Pakete zu senden, da dies mit erheblichen Mehrkosten (Strafporto) für uns verbunden ist. Diese werden grundsätzlich nicht entgegengenommen. Sollte tatsächlich ein Reklamationsgrund vorliegen, werden wir im Zuge der Rückabwicklung bei Vorlage des Versandbeleges Ihnen die Portokosten zurück erstatten. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen nach Absendung der Widerrufserklärung erfüllt werden.

 

 

Ende der Widerrufsbelehrung

 

 

 

1.Mängel oder Beschädigungen, die auf schuldhafte oder unsachgemäße Behandlung oder unsachgemäßen Einbau sowie Verwendung ungeeigneten Zubehörs oder Änderungen der Originalteile durch den Kunden oder einen von der Firma Multimarkt-World nicht beauftragten Dritten zurückzuführen sind, sind von der Gewährleistung ausgeschlossen.

 

2. Natürlicher Verschleiß ist von der Gewährleistung ebenfalls ausgeschlossen.

 

3. Nimmt der Kunde die Ware oder den Auftragsgegenstand trotz Kenntnis eines Mangels an, stehen ihm Gewährleistungsansprüche in dem nachstehend beschriebenen Umfang nur zu, wenn er sich diese ausdrücklich und schriftlich unverzüglich nach Empfang der Ware vorbehält.

 

 

4. Gewährleistungsansprüche wegen bestehender Transportschäden stehen dem Kunden nur zu, wenn er seiner Untersuchungs- und Anzeigenpflicht gem. § 2 Ziff. 3 nachgekommen ist. Dies gilt nicht, wenn der Kunde Verbraucher im Sinne des § 13 BGB ist.

 

5. Die Gewährleistungsfrist für neue Sachen beträgt 24 Monate. Die Frist beginnt mit Gefahrübergang zu laufen. Die Gewährleistungsfrist für gebrauchte Sachen beträgt ein Jahr. Ist der Kunde Unternehmer im Sinne des § 14 BGB, so beträgt die Gewährleistungsfrist für neue Sachen ein Jahr und für gebrauchte Sachen sechs Monate ab Gefahrenübergang.

 

6. Liegt ein von der Firma Multimarkt-World zu vertretender Mangel der Kaufsache vor, ist die Firma Multimarkt-World nach eigener Wahl zur Mängelbeseitigung oder zur Ersatzlieferung berechtigt. Ist der Käufer Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, so hat er zunächst die Wahl, ob die Nacherfüllung durch Nachbesserung oder Ersatzlieferung erfolgen soll. Die Firma Multimarkt-World ist jedoch berechtigt, die Art der gewählten Nacherfüllung zu verweigern, wenn sie nur mit unverhältnismäßigen Kosten möglich ist und die andere Art der Nacherfüllung ohne erhebliche Nachteile für den Verbraucher bleibt. Die Firma Multimarkt-World behebt den Mangel auf ihre Kosten in ihrer Firma. Es bleibt der Firma Multimarkt-World aber überlassen, ob sie die Mängelbeseitigung von einem anderen, dem Wohnort des Kunden nähergelegenen Fachmann, ausführen lässt. Ist die Firma Multimarkt-World zu dieser Leistung nicht bereit oder nicht in der Lage oder verzögert sich diese über einen angemessenen Zeitraum hinaus aus Gründen, die die Firma Multimarkt-World zu vertreten hat oder schlägt in sonstiger Weise die Mängelbeseitigung/Ersatzlieferung fehl, ist der Kunde nach seiner Wahl berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten oder eine entsprechende Herabsetzung des Kaufpreises (Minderung) zu verlangen.

 

7. Soweit sich nicht aus Nr. 8 etwas anderes ergibt, sind weitergehende Ansprüche des Kunden - gleich aus welchen Rechtsgründen - ausgeschlossen. Insbesondere sind Schadensersatzansprüche im Rahmen der Gewährleistung wegen Mangelfolgeschäden, Verletzung vertraglicher Nebenpflichten, Beratungsfehler oder aus unerlaubter Handlung gegen die Firma Multimarkt-World oder ihre Vertreter bzw. Erfüllungsgehilfen ausgeschlossen. Dies gilt insbesondere für den entgangenen Gewinn oder für sonstige Vermögensschäden des Kunden.

 

8. Der vorgenannte Haftungsausschluss gilt nicht, wenn der Schaden auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruht oder wenn der Kunde Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz geltend macht sowie bei der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit.

 

9. Schadensersatzansprüche sind der Höhe nach auf den Wert der gelieferten Ware beschränkt.

 

 

 

1.Die Firma Multimarkt-World leistet Garantie für alle während der Garantiezeit auftretenden Mängel, die nachweislich auf einen Material- oder Herstellungsfehler zurückzuführen sind.

 

2. Von der Garantie ausgenommen sind: Produkte, die einem gebrauchsbedingten oder sonstigen natürlichen Verschleiß unterliegen, sowie -Mängel am Produkt, die auf Nichtbeachtung von Bedienungshinweisen, nicht bestimmungsgemäßen Gebrauch, anomale Umweltbedingungen, sachfremde Betriebsbedingungen, Überlastung oder mangelnde Wartung oder Pflege zurückzuführen sind. -Mängel am Produkt, die durch Verwendung von Zubehör-, Ergänzungs- oder Ersatzteilen verursacht wurden, die keine Originalteile sind. -Produkte, an denen Veränderungen oder Ergänzungen vorgenommen wurden. -Geringfügige Abweichungen von der Soll-Beschaffenheit, die für Wert und Gebrauchstauglichkeit des Produkts unerheblich sind.

 

3. Die Behebung des von der Firma Multimarkt-World als garantiepflichtig anerkannten Mangels erfolgt in der Weise, dass wir das mangelhafte Produkt nach unserer Wahl unentgeltlich reparieren oder durch ein einwandfreies Produkt (ggf. auch ein Nachfolgemodell) ersetzen. Ersetzte Produkte oder Teile gehen in unser Eigentum über.

 

4. Der Garantieanspruch muss innerhalb der Garantiezeit geltend gemacht werden. Hierfür ist das betroffene Produkt mit der Originalrechnung an die Firma Multimarkt-World zurück zu senden. 

 

5. Andere Ansprüche als das in diesen Garantiebedingungen genannte Recht auf Behebung der Mängel am Produkt werden durch diese Garantie nicht begründet.

 

6. Durch die Erbringung von Garantieleistungen wird die Garantiefrist für das Produkt weder verlängert noch erneut in Gang gesetzt.

 

 

1.Die Rechnungen der Firma Multimarkt-World sind - soweit nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde - unverzüglich und ohne Abzug zahlbar. Die Zahlung erfolgt wahlweise per Nachnahme, Vorabüberweisung, oder Paypal.

 

2.Kommt der Kunde mit der Bezahlung des Kaufpreises in Verzug, so ist die Summe des Kaufpreises während des Verzugs mit fünf Prozentpunkten über dem Basiszinssatz zu verzinsen. Falls der Firma Multimarkt-World ein höherer Verzugsschaden nachweisbar entstanden ist, ist die Firma Multimarkt-World berechtigt, diesen geltend zu machen.

 

3. Unsere Angebote im Internetshop sind unverbindlich. Mit der Aktualisierung der Internet-Seiten werden alle früheren Preise und sonstige Angaben über Waren ungültig.

Der Preis zum Zeitpunkt des Angebots des Kunden ist maßgeblich für die Rechnungsstellung.

 

 

 

1.Bis zur vollständigen Bezahlung aller gegen den Kunden bestehenden Ansprüche, einschließlich aller Nebenforderungen, verbleibt die gelieferte Ware im Eigentum der Firma Multimarkt-World. Bei Verträgen mit Verbrauchern, § 13 BGB, behält sich die Firma Multimarkt-World das Eigentum bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises vor.

 

2. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Ware bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises Dritten zu veräußern oder sonstige, das Eigentum der Firma Multimarkt-World gefährdende Maßnahmen, zu ergreifen. Der Kunde tritt bereits jetzt seine künftigen Ansprüche gegenüber dem Erwerber in Höhe des zwischen der Firma Multimarkt-World und dem Kunden vereinbarten Kaufpreises samt Zinsen und Nebenforderungen an die Firma Multimarkt-World ab. Die Firma Multimarkt-World nimmt diese Abtretung an.

 

 

 

1.Es gilt ausschließlich deutsches Recht.

 

2. Erfüllungsort für alle Leistungen aus der mit der Firma Multimarkt-World bestehenden Geschäftsbeziehungen ist Rottweil.

 

3. Ausschließlicher Gerichtsstand für Klagen gegen die Firma Multimarkt-World ist Rottweil. Dieses gilt auch für Klagen der Firma Multimarkt-World gegen den Kunden soweit der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

 

 

 

Sollten einzelne dieser Bestimmungen - gleich aus welchem Grund – nicht zur Anwendung gelangen, so wird dadurch die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

 

 

 

Stand 11.06.2010